Union

さらにこちらも参考に

3年使ったRedmineの使い方について共有したい10のこと
http://daipresents.com/2011/post-2393/

この中のお話で
失敗の要因が興味深いです。

• はじめから完全な入力を求めルールを重視しすぎる、メンバーがついてこない”自己満足リーダーケース”
• 最低限の規律をつくらずに、プロジェクトごと放置される”結局みんなメモ帳でタスク管理に戻るのねケース”
• 高性能のツールさえ使えばうまくいくと考えて導入しはじめた”夢と希望にあふれるだけのケース”
• 「うちは独自だから」といって個別に立てたのに使わない”私はあなたと違うのよケース”

リリースするものに価値を加えるのももちろんですが、ツールはまず使うメンバーを喜ばせる必要があります。